مركز المساعدة

تجد هنا إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا.

كيف يمكنني إضافة رخصة جديدة؟

من لوحة التحكم، اضغط على زر "إضافة رخصة جديدة". سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على نموذج لإدخال جميع تفاصيل الرخصة، مثل الاسم، الرقم، وتواريخ الانتهاء المختلفة. بعد ملء البيانات، اضغط على زر "إضافة الرخصة" لحفظها.

ماذا يعني عداد "مستندات تنتهي قريباً"؟

هذا العداد يعرض لك إجمالي عدد المستندات (سواء للموظفين أو للرخص) التي ستنتهي صلاحيتها خلال الـ 30 يومًا القادمة. عند الضغط عليه، سيتم نقلك إلى صفحة الإشعارات التي تعرض لك قائمة مفصلة بهذه المستندات.

كيف يمكنني تغيير كلمة المرور الخاصة بي؟

من لوحة التحكم، اضغط على رسالة الترحيب التي تحمل اسمك للانتقال إلى صفحة الملف الشخصي. هناك، ستجد نموذجًا مخصصًا لتغيير كلمة المرور الخاصة بك.

هل يمكنني استيراد بياناتي من ملف Excel؟

نعم، يمكنك ذلك. من لوحة التحكم، اذهب إلى صفحة "إدارة البيانات". هناك، يمكنك تصدير بياناتك الحالية كملف CSV لتتعرف على شكل الأعمدة المطلوبة. بعد ذلك، يمكنك ملء هذا الملف ببياناتك الجديدة واستيراده مرة أخرى إلى النظام.